Dev

Notre lexique

À moins de faire du développement tous les jours, vous risquez de ne pas comprendre ce que la majorité de ces mots veulent dire. Lisez ces définitions pour enfin les comprendre !

A

A/B tests

Comparaison de deux versions. On choisira celle avec les meilleures performances pour améliorer une stratégie marketing.

Abandon du panier

Lorsqu’un panier d’un site e-commerce n’est pas emmené jusqu’à l’acte d’achat.

Adresse IP (Internet Protocol)

Numéro unique permanent (IP statique) ou temporaire (IP dynamique) attribué à un appareil connecté pour l’identifier géographiquement.

Algorithme Google

Lors d’une requête, les positions dans le classement des pages de résultats sont établies grâce à un traitement mathématique sur les pages web de l’index.

Ancre

Support d’un lien hypertexte. Il participe au référencement naturel et doit donc être optimisé en fonction.

API (Application Programming Interface)

Interface mise à disposition par un logiciel ou service afin d’échanger des données avec un autre logiciel. On y accède généralement avec une clé API et en effectuant des appels sur des URLs appelée endpoints.

Attribut ALT

En HTML, attribut non obligatoire relié à la balise image (<img />) qui affiche un texte de substitution dans le cas où l’image n’a pas pu être chargée, ainsi qu’une description utilisée pour le référencement et l’accessibilité.

B

Back office

Face cachée d’un site internet. Il est accessible par l’administrateur et lui permet de gérer le contenu du site sans toucher aux fonctionnalités en place.

Balise

Élément HTML qui permet de hiérarchiser des informations. Définit des images, articles, vidéos, navigation, formulaires etc.

Balise meta

Informations sur la nature d’une page web, ajoutées dans l’en-tête (<head>) et reconnues par les navigateurs et moteurs de recherche. La balise title décrit la page sur laquelle elle est située. La balise description aide au référencement de celle-ci, elle remonte notamment dans les résultats d’un moteur de recherche.

Balises H1, H2, H3, H4, H5, H6

Balises de structuration sémantique du contenu des pages. Les titres de premier niveau sont en H1 et ainsi de suite. Il est recommandé de respecter la hiérarchie et de placer des mots clés dans les titres pour obtenir un bon référencement naturel.

Base de données

Stockage d’informations pour un dispositif informatique. Elle permet la gestion, mémorisation et le traitement des informations par classification sous forme de tables de données.

C

CAPTCHA

Acronyme qui signifie un test permettant de différencier un humain d’un robot (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart). Il s’agit d’une solution anti-spam qui permet de protéger les sites web et notamment les formulaires par des tests simples réalisables rapidement par une personne.

CI/CD

Intégration Continue / Livraison Continue : désigne un ensemble de pratiques automatisées visant à intégrer fréquemment les modifications de code dans un projet et à déployer ces changements de manière fluide et continue vers un environnement de production.

Client

En informatique, un client fait référence à un logiciel, une application ou un système informatique qui envoie des requêtes à un serveur pour obtenir des informations, des services ou des ressources. Le client initie la communication en faisant des demandes au serveur, qui répond ensuite en fournissant les données ou les services demandés.

CMS (Content Management System)

Logiciel qui permet de créer, éditer et gérer un site internet. Les plus connus sont WordPress, Shopify ou encore Prestashop. C’est généralement accessible aux débutants en offrant des solutions no-code.

Contenu dynamique

Pages web dont le contenu change en fonction d’une base de données, d’éléments provenant de l’utilisateur ou encore une API. Par opposition à du contenu statique.

Fichier stocké sur le navigateur web. Il collecte des données liées à la navigation sur un site pour permettre une amélioration de l’UX.

CSS

Langage web appliquant un style aux éléments HTML Il se base sur un sélecteur qui vise l’élément HTML et lui applique diverses propriétés (couleur, taille, positionnement, marges…)

CTA (ou Call to action)

Pratique incitant à cliquer sur un bouton, une ancre ou une image pour se rendre sur une page de destination, afin de poursuivre son parcours d’achat ou devenir un lead.

D

Data Management Platform (ou DMP)

Plateforme de gestion des données permettant la récupération, centralisation et gestion des données relatives aux prospects et aux clients en fonction de leur navigation sur Internet et des outils de CRM.

Développement web

Métier relié à la réalisation de sites web. Il est séparé en deux parties : l’intégration (front-end), et la programmation (back-end). Un développeur web maitrise les langages propres au web tels que HTML, PHP, CSS et JavaScript.

Domain authority (autorité de domaine)

Elle est réalisée selon des critères comme la popularité, le trafic, les backlinks, les actions des médias sociaux, etc.

E

Elementor

Plugin de construction de pages (page builder) sur WordPress. Il ne requiert pas de code et possède de nombreux templates déjà construits.

Extension (Plugin)

Fonctionnalité supplémentaire qui se greffe à un logiciel existant. Il est dépendant du logiciel.

F

Pied de page présent sur toutes les pages d’un site et qui comprend généralement le plan du site, des informations sur la structure ou le contact, les mentions légales, la politique de confidentialité, les crédits…

Framework (« cadre de travail »)

Architecture qui facilite l’élaboration d’une solution informatique. Il y a différents framework par langage, par exemple pour le web : Laravel et Symfony (PHP), React.js et VueJS (JavaScript)…

Front office

Face visible d’un site internet et accessible à tous via un navigateur.

FTP (File Transfer Protocol)

Protocole de communication destiné à l’échange de fichiers sur internet.

G

Géolocalisation

Détermination de la position géographique grâce à des coordonnées. Les services de proximité se basent notamment sur la localisation des clients.

H

Haut de page d’un site internet, dans lequel on retrouve le logo, la navigation principale du site, le sélecteur de langue, le panier, etc.

Hébergement

Désigne l’espace de stockage sur un serveur web occupé par un site et qui lui permet d’être consultable en ligne.

Homepage (page d’accueil)

Également appelé l’index, c’est la première page d’un site. Elle doit présenter l’objectif ou les fonctionnalités car c’est généralement la page qui ramène le plus de trafic.

HTML (Hypertext Markup Language)

Langage informatique de mise en forme des pages web. Il permet de structurer à l’aide de balises les différents éléments qui le composent (texte, image, formulaires…). Il est conseillé de faire de la sémantique pour améliorer le référencement naturel et l’accessibilité du site.

I

Indexation

Enregistrement d’une page web dans l’index d’un moteur de recherche. L’objectif étant de remonter dans les premiers résultats, ou au moins sur la première page afin de générer du trafic. Le référencement naturel vise à optimiser cette position via divers moyens : sitemap, maillage interne…

J

JavaScript

Langage web de programmation. Il permet de créer des interactions sur une page HTML sans rechargement de la page. Le JavaScript permet désormais le développement de vraies applications s’exécutant dans le navigateur (Canva, Figma, VSCode Web…).

Jointure

Dans une base de données, une jointure consiste en la fusion de données provenant de plusieurs tables, en se basant sur des critères de correspondance spécifiques, notamment des clés primaires et étrangères. Cette opération permet de combiner des informations de différentes sources et donc de faire des analyses avancées. Il existe plusieurs types de jointures : internes, externes (gauches et droites) et croisées.

L

Landing page

Page en lien avec une campagne de marketing ou publicité. C’est ici que l’utilisateur atterrit après avoir cliqué un lien se trouvant dans un email ou une publicité Google ou depuis les réseaux sociaux.

Lien hypertexte ou hyperlien

Lien de redirection vers une autre page et étant situé sur un ou plusieurs mots.

Linkbait

Contenu créé dans le but d’attirer des liens externes (backlink) et donc améliorer le référencement naturel et la popularité d’un site.

M

Mailing list

Liste de diffusion par courrier électronique. Des informations ou campagnes peuvent être envoyées régulièrement aux personnes inscrites sur cette liste.

Maintenance

Support technique avant et après la création d’un site. Comprend notamment les mises à jour d’un socle technique (maintenance préventive) et la résolution de bugs (maintenance corrective).

Marketplace (place de marché)

Site où des vendeurs indépendants et professionnels ou particuliers proposent leurs produits/services contre une commission à chaque vente. En B2B (Alibaba.com, Amazon Business, etc.) on retrouve des transactions entre vendeurs et acheteurs professionnels, tandis qu’en C2C (Facebook, Airbnb, etc.) des particuliers avec des consommateurs sont mis en contact.

Mobile First

Pratique de conception et de développement devenue critère de référencement lié aux Web Core Vitals de Google où le mobile est envisagé avant le desktop, en termes de fonctionnalités, performances et expérience utilisateur.

Mobinaute

Utilisateur qui navigue sur Internet avec un téléphone portable.

Moteur de recherche

Robot qui recense et renvoie tous les sites web correspondant à une recherche/requête d’un internaute, et ce, grâce à une importante base de données.

N

Logiciel donnant accès à toutes les données se trouvant sur internet, qu’il s’agisse de sites, images ou encore vidéos. Les navigateurs les plus connus sont Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge et Opera.

Newsletter

Envoi régulier et par e-mail de contenu (informations sur nouveautés, évènements d’une entreprise, etc.), à des personnes inscrites sur une liste de diffusion. Cette technique très utilisée permet de fidéliser les clients.

Nofollow

Étiquette ajoutée à des liens pour prévenir les moteurs de recherches de ne pas les suivre ou remonter dans les classements de référencement.

Nom de domaine

Titre normalisé d’un site associé à une adresse IP sur un serveur, et qui permet d’accéder à un site facilement sans passer par un moteur de recherche. Pour « www.nomdedomaine.com », le nom de domaine sera « nomdedomaine ».

O

One page

Site internet constitué d’une seule et unique page. La page étant forcément plus longue, la navigation se fait avec des ancres, des liens amenant à un endroit précis de la page grâce au format « #titre-du-lien ».

Open source

Licence d’un logiciel pouvant être modifié et distribué gratuitement. On dit qu’il est open source car le code source du logiciel est accessible à tous et utilisable librement sous conditions.

Opt-in

Obtention de l’accord d’un internaute pour lui envoyer des communications par e-mail et de devenir la cible d’actions de prospection commerciale. Désormais, la norme est même le « double opt-in » qui comprend une confirmation par mail de l’inscription.

Opt-out

Action de désinscription à la liste de diffusion. Cette option est obligatoire, il faut laisser la possibilité de retirer son inscription dans chaque campagne envoyée.

P

Page builder

Un constructeur de page est une application qui permet de créer une page web sans avoir à passer par du code.

Page web

Unité de consultation du World Wide Web. C’est un document informatique qui peut contenir du texte, des images, des formulaires à remplir et autres éléments multimédias et interactifs.

Parcours d’achat

Parcours d’un client lorsqu’il choisit et achète un produit ou un service. L’établissement de ce parcours aide à perfectionner les stratégies marketing pour qu’il soit optimisé au maximum. Il se divise en cinq étapes, la reconnaissance du besoin, la recherche d’information, la comparaison entre les offres, la prise de décision et enfin l’évaluation et la fidélité.

Permalien

Mot-valise entre hyperlien et permanent. Il ajoute à l’hyperlien la notion de permanence qui assure que le contenu ne changera pas ou peu et qu’il sera toujours accessible dans le temps.

Phishing (hameçonnage)

Attaque informatique pour obtenir des renseignements personnels (mot de passe, numéro de carte de crédit…) en se faisant passer pour une personne dite de confiance (banque, etc.). Avec ses informations, l’identité de la victime pourra être usurpée.

PHP (Hypertext Preprocessor)

Langage de programmation de pages web et exécuté sur serveurs HTTP pour être interprété. Il permet de créer des pages web dynamique grâce à une base de données par exemple.

R

Rafraichissement

Actualisation d’une page d’un site. Peut être provoqué manuellement par l’utilisateur depuis de son navigateur, ou de manière automatique par le site. De moins en moins utilisé depuis l’arrivée de JavaScript.

Relation

Dans une base de données, une relation fait référence à la manière dont des enregistrements dans des tables distinctes sont liés les uns aux autres. Une relation établit des connexions ou des associations entre des données en utilisant des clés primaires et étrangères. Les types de relations courants incluent les relations « un à un » (one-to-one), « un à plusieurs » (one-to-many)- et « plusieurs à plusieurs » (many-to-many).

D

Dépôt (Repository)

Espace de stockage centralisé où sont conservés et gérés les fichiers de code source, ainsi que l’historique des modifications, facilitant ainsi la collaboration et le versionnement dans les projets de développement logiciel.

R

RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

Texte de référence vis-à-vis de la protection des données personnelles des internautes. Il renforce et harmonise les droits des citoyens dans tous les États membres de l’Union Européenne.

RSS

Flux de données au format XML qui retranscrit le contenu d’un site web. Il est utilisé sur les sites fréquemment mis à jour, comme un blog ou un site d’actualité. Des agrégateurs de flux RSS permettent de rassembler plusieurs sources depuis une seule interface, par exemple Feedly.

S

Serverless

Architecture où la gestion des serveurs est externalisée, permettant aux développeurs de se concentrer uniquement sur le code, tandis que les ressources serveur sont automatiquement allouées et évoluent en fonction des besoins.

Serveur

Ordinateur qui utilise le protocole http pour mettre à disposition des sites sur internet. Il assure également l’envoi de mails, le stockage de données ou encore le transfert de fichier par FTP. Il peut être dédié à un seul site ou mutualisé, c’est-à-dire partagé avec d’autres sites moyennant un coût plus faible.

Site internet

Ensemble de pages web reliées entre elles et situées sur un même serveur, accessible depuis un nom de domaine. Elles peuvent être consultées en suivant des hyperliens au sein du site.

Slider

Module technique permettant le défilement de « slides ». Ce sont généralement des bannières contenant des images, du texte, des liens, des animations ou des vidéos.

Sous-domaine

Permet de greffer un autre site sur un même nom de domaine. Il est placé dans la première partie de l’URL, juste après le protocole. Pour « fr.nomdedomaine.com », le sous-domaine sera « fr ». Un sous-domaine commun est « www », il s’agit d’une bonne pratique qui bloque l’accès au vrai nom de domaine à l’aide d’une redirection.

SPAM

E-mails commerciaux et diffusés massivement sans le consentement du destinataire.

SSL

Protocole qui permet d’assurer la sécurité des communications entre un navigateur et un serveur web en cryptographiant les données transmises.

T

Table

Une table est un élément de base des systèmes de gestion de bases de données relationnelles. Elle est organisée sous forme de tableau, composée de colonnes (attribut) et de lignes (enregistrement). C’est ici que sont stockées les données, que l’on peut ensuite récupérer à l’aide de requêtes SQL.

Télépaiement

Paiement sécurisé sur Internet (connecté directement aux banques).

Templates

Modèles de pages ou de blocs créés qui seront réutilisés sur plusieurs pages.

Tracking

Techniques de suivi des internautes et de leurs actions et réactions durant la navigation sur un site. On l’utilise pour suivre un parcours d’achat ou après un message publicitaire.

Tunnel de conversion

Ou entonnoir de conversion, il aide à visualiser le parcours d’un visiteur jusqu’à ce qu’il se transforme en client.

U

UGC (User Generated Content)

Contenu en ligne créé par les utilisateurs (avis, témoignages, images, commentaires, articles de blog, citations…)

URL (Uniform Resource Locator)

Ou « localisateur uniforme de ressources » est l’adresse web d’un site internet. Il localise une page et se construit généralement ainsi : protocole «http://», sous-domaine «www», nom de domaine (nom du site) et extension de domaine («.fr», «.com»…).

W

Web 2.0

Usages du World Wide Web qui ont suivi la forme initiale du web. Il représente les techniques de communautés virtuelles qui offre la possibilité d’interagir ou créer soi-même du contenu sur Internet.

Whois

Service donnant accès à une base de données de contacts, relative à une extension de noms de domaines. Ce service identifie donc les propriétaires et responsables techniques, leurs coordonnées et dates de dépôts en lien.

Widget

Programme ou application affichant des informations dans une interface graphique. Cela peut être un texte, une image, un cadre ou un bouton.

Wiki

Logiciel de création et publication de contenu, collaboratif (Wikipédia).

WordPress

Il appartient à la famille des CMS*. WordPress.com permet la création de site internet directement en ligne. WordPress.org (logiciel), est aussi un hébergeur pour les sites internet créés.

Workflow

Succession d’états, étapes d’un processus.

WWW (World Wide Web)

Aussi appelé le web (la toile d’araignée). C’est un système hypertexte public fonctionnant sur Internet et permettant de consulter des sites via un navigateur.

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