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Marketing
Notre lexique
Le marketing est un sujet plus vaste qu’il n’y paraît et il est facile de s’y perdre alors n’hésitez pas à lire nos définitions pour en savoir plus !
A
Audience
Nombre de personnes touchées par un canal de communication. On parle aussi d’audience pour les visiteurs d’un site internet ou encore des utilisateurs sur les réseaux sociaux.
B
Brand Marketing (ou branding)
Technique concurrentielle visant à améliorer l’image de marque d’une entreprise en adoptant une stratégie différenciatrice, afin de faciliter la mémorisation de cette dernière auprès des publics.
C
Content Marketing
Stratégie éditoriale appelée également « Marketing de contenu » qui vise à acquérir de nouveaux cients par le biais de réalisation et de promotion de contenus comme des livres blancs, des ebooks, etc.
Cybermarketing
Ensemble des opérations et méthodes permettant d’améliorer la visibilité sur Internet et grâce à Internet en l’utilisant en tant que canal de prospection.
E
E-marketing
Secteur basé sur la promotion de produits/services et la réalisation d’objectifs par l’utilisation de technologies comme Internet, les e-mails, les bases de données etc.
E-réputation
Notoriété numérique sur Internet et les médias sociaux.
G
Génération Z
Individus nés entre 2000 1997 et 2010. Génération hyper connectée ayant grandi avec les nouvelles technologies. Internet et les réseaux sociaux sont les outils de communication privilégiés de cette génération qui précède la génération Alpha (2010-2020).
I
Inbound marketing (marketing entrant)
Stratégie marketing d’attraction naturelle d’un prospect vers une entreprise/marque par la création de contenu de qualité pour répondre à un besoin.
L
Lead
Un lead est un prospect qui sera potentiellement un futur client.
M
Marketing automation
Ensemble des techniques, dispositifs et outils permettant le développement et l’automatisation des actions/campagnes marketing à partir du comportement de l’utilisateur.
Marketing opérationnel
Dispositifs visant à atteindre des objectifs à travers des actions à court terme. Cette technique repose sur la méthode des 4P (Produit, Prix, Place, Promotion)
Marketing stratégique
Stratégie d’étude de marché et d’identification du comportement des consommateurs en vue de mettre en place des objectifs à atteindre sur le long terme.
Media sociaux
Plateformes digitales d’échange permettant aux utilisateurs de pouvoir communiquer via une plateforme ou un canal.
Millenials
Dernière génération, appelée génération Y, étant née au 20ème siècle et évoluant vers le 21ème siècle. Ce sont donc les personnes nées entre les années 80 et 1999.
O
Outbound marketing (marketing sortant)
Stratégie marketing dont l’objectif est d’attirer le client par tous les moyens possibles comme l’envoie de messages publicitaires. Elle se met en opposition à l’inbound marketing.
P
Persona (ou buyer persona)
Un persona est une personne semi-inventée que les professionnels du marketing utilisent pour définir un profil type du consommateur idéal ou d’une personne se rapprochant du cœur de cible ou cible principale. Il s’établit lors d’une étude de marché et aide à la prise de décision lors du développement d’un nouveau produit/service.
Prospect
Personne ou entreprise à qui une marque/société cherche à nouer une relation commerciale ou vendre un produit/service.